muneda's diary

_1 モーニング

彼女さんとその両親と．先月の大阪遠征時にお父さんから誘われていたのだが，そのときは時間がなくて断った．今回はちょっと余裕ができたのでいってみた．

場所は県道大和高田斑鳩線沿いにあるオランダ屋．アイリッシュモカのブランチセット．久しぶりにゆっくりと朝のコーヒーを楽しむことができて満足．新居に移ったら近所の珈琲屋を開拓しよう．

_2 ペーパーアイテム

大阪の本町にある紙問屋へ．披露宴の芳名帳やそのペン．メニュー表兼席次表用紙など紙関係をまとめ買い．元デザインは昨晩作っておいたのであとは微妙な手直しをして印刷するだけ．頼んだぞ＞彼女さん

_3 家電購入

梅田のヨドバシで．今回の購入品は以下の通り．

• 冷蔵庫 SHARP SJ-PV37H-W
• 洗濯機 MITSUBISHI MAW-HV7UP-AG
• ガスコンロ Paloma IC-E600GP-R
• 照明 KOIZUMI BPE-510048
• 照明 NEC 9LK212SG
• 照明 NEC 6C40K
• 4F配送料
• 洗濯機設置料

昨日選んでおいたので今日は商品カードを集めて店員さんに渡すだけ．店員さんはこちらが持ってきた商品カードを元に注文票みたいなもんを作成する．ひととおり書けたところで商品確認のため店員さんは一度カウンター裏へ消える．戻ってくるまでだいたい15分から20分くらいかかったろうか．えらい遅いなと少しいらいらしているところに店員さんからこんな言葉たちが．

配送先の確認をしたところ配送地域です

配送先は都市ガス地域でお客様指定のガスコンロはそのまま利用できます

照明器具の1つが60MHz限定でした．配送先は50MHz地帯ですのでそのままでは利用できません．同じデザインで50MHzのものを探したところありましたのでそちらを伝票に書きました

おおぉ，なんとすばらしい．もうね，マジ感動しました．もういらいらしたのがどっかにすっ飛んでしまった．そっかそんなに調べてくれたのなら時間がかかってもしょうがないとふつうに思えたからなぁ．これがヨドバシか．値段+αが顧客満足度を高めるんだな．

担当の店員さん以外の店員さんもみんなダラダラ歩くことなく客の間を走り回っている．そんな姿を見ると感心するばかり．ちゃんとした社員教育を受けたんだろうなとは思うが，それだけじゃなく店員さん個人のモチベーションが高いんだろうな．そういう職場環境がうらやましい．

今から伝票を作成するので20分ほど待ってくれといわれる．えぇいいですとも待ちましょう．ということで上記以外のものを探しに店内を散策．電波壁掛け時計とか披露宴・二次会それぞれのゲーム用の景品探しなどして戻ってくる．が，待てども待てども伝票ができたとのアナウンスはこない．結局50分もかかった．さすがにかかりすぎだが，不思議と文句が出ることなく我慢できた．これも店員さんのがんばりを見ているからだろうか．

支払いなんだけど，クレジットカードで払ってしまうとポイント還元率が低くなる．わざわざお金をおろしに行くのも面倒だと思っていたら，店員さんから銀行のキャッシュカードを持っていないかと尋ねられる．なんでもデビットカードなるシステムが存在して，直接銀行口座から引き落としができるとのこと．しかもポイントは現金支払いと同じ，手数料もかからないとのことなのでデビットカードで支払うことに．うむ，これは便利だ．

今回買った品物は20040320に新居に配達される予定．